Feed da Comunidade
Explore as últimas discussões, compartilhe conhecimento e conecte-se com outros profissionais da área.
Livro curto pra quem vive em fila
Li "A única coisa" mês passado. Ajuda a parar de abrir quinze cards ao mesmo tempo. Alguém tem um mais curto, umas 150 páginas?
Dúvida de produto fica melhor aqui
Abri esse espaço pra dúvida de pipeline, Conversas e WhatsApp sem misturar com o grupo interno. Se travar, posta aqui.
Relatório de metas demorou hoje
O painel de metas ficou uns 20 segundos girando hoje de manhã. Mais alguém ou foi só a minha conta?
Dá pra puxar os agendamentos da semana?
Queria levar os cards do pipeline da semana pra uma planilha. Não achei um botão óbvio. Tem exportação na tela ou só pela API?
O mesmo número apareceu duas vezes
Em Contatos, dentro de Conversas, o mesmo telefone está em duas fichas. Uma tem nome, a outra só o número. Vocês apagam uma ou deixa as duas?
WhatsApp conectou, card não nasceu
Conectei o WhatsApp oficial ontem. A conversa caiu em Conversas, mas não virou card. É assim no começo?
Domingo de madrugada as Conversas param?
Vi um aviso de manutenção domingo às 2h. O WhatsApp da loja fica mudo nesse horário ou só o painel?
Tirei campo demais do formulário
Deixei nome, telefone e o que a pessoa quer. O formulário do pipeline passou a ser preenchido. Antes eu pedia empresa e cargo. Alguém fez o contrário e se arrependeu?
Vou trazer as dúvidas pra cá
No grupo a dúvida se perde no meio do aviso. Vou testar postar as de pipeline aqui.
Parei de atender no WhatsApp Web
A conversa sumia quando trocava de celular. Em Conversas duas pessoas ficam na mesma fila. Ainda não medi direito, mas parou de perder mensagem.
Crédito de IA acabou antes do dia 20
O agente em Conversas respondeu bastante essa semana e o crédito do plano foi embora. Vocês limitam em qual conversa ele entra?
Lead frio e quem já pediu preço
No primeiro estágio está misturado quem só chamou no WhatsApp e quem já mandou o que precisa. Vocês separam por etapa ou por etiqueta?
Agente só fora do horário
Por enquanto ele responde depois das 18h. De dia a fila fica com a gente. Alguém inverteu isso e se deu bem?
Webhook do WhatsApp apareceu pra vocês?
Vi a opção no canal de WhatsApp e ainda não liguei. Alguém já apontou pra outro sistema ou é cedo?