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WhatsApp OficialComplementar4 min de leitura
O que é o portfólio empresarial da Meta?
A “pasta” da sua empresa na Meta — onde ficam apps, WhatsApp e permissões.
Em linguagem simples
O portfólio empresarial da Meta é a pasta da sua empresa dentro do ecossistema Facebook/Instagram/WhatsApp.
Lá ficam:
- Quem são os administradores
- Páginas, anúncios e apps
- Contas de WhatsApp Business (WABA) e números
Quando o Cajis pede para “conectar com a Meta”, a primeira escolha costuma ser: qual portfólio? — ou seja, qual empresa.
Analogia útil
Pense assim:
- Conta Facebook = seu crachá pessoal
- Portfólio = a empresa
- WABA = o departamento de WhatsApp dessa empresa
- Número = o ramal que o cliente discarca
Detalhe da WABA: O que é uma WABA.
Erro clássico
Fazer login com o Facebook pessoal de outra pessoa, ou com um portfólio de um cliente antigo / outra marca.
Sintoma: “Não aparece meu número” ou conecta um número que não é o da operação.
Solução: sair da conta Meta, entrar com o usuário que é admin do portfólio certo, e reconectar no Cajis.
Guia completo: Como conectar o WhatsApp Oficial.